Versand und Zahlungsbedingungen

Versand

Alle Aufträge fertigen wir nur nach Bestellung und in liebevoller Handarbeit. Da Qualität für uns oberste Priorität hat, kaufen wir die Beeren an dem Tag ein, an dem wir sie auch versenden. So möchten wir sicherstellen, dass die Beeren so frisch wie möglich bei euch ankommen. Bisher liefern wir nur deutschlandweit.

Und so funktioniert die Lieferung:  

Wählt während der Bestellung in unserem Kalender euer Wunsch-Lieferdatum aus – die Erdbeeren werden dann direkt zu euch nach Hause geliefert. 

Damit die empfindlichen Beeren während des Transports maximal geschützt werden, haben wir intensiv an einer geeigneten Verpackung gearbeitet. Unsere wunderschönen Designboxen bestehen deshalb aus Kühlpads und recyclebarem Isoliermaterial, sodass die Kühlkette trotz Versand nicht unterbrochen wird. Das Tolle daran ist, dass ihr alle Materialien wiederverwenden könnt!  

Unser Wunsch ist es, dass ihr eure frailice-Bestellung im bestmöglichen Zustand erhaltet. Falls es doch zu unerwarteten Schwierigkeiten kommt oder ihr nicht zufrieden seid, meldet euch bitte umgehend unter support@frailice.de.

Bezahlen auf frailice – unkompliziert und sicher 

Zahlung per Paypal und Paypal Express

Zahlung per Lastschrift

Wollt ihr per Lastschrift bezahlen, gebt ihr automatisch die Erlaubnis, dass die Bank des Zahlungsempfängers den Betrag des Kaufes von eurem Konto abbucht. Sollte es zu einer Rückerstattung kommen, wird der Betrag auf das angegebene Konto zurückgebucht. 

Zahlung per Kreditkarte 

Auf frailice akzeptieren wir folgende Kreditkarten: 

  • VISA 
  • Mastercard 

Eure Kartendaten werden von PayPal Plus verschlüsselt und vor Manipulation geschützt (hierfür benötigt ihr kein PayPal Konto). Sobald der Kauf abgeschlossen ist, wird eure Kreditkarte mit dem entsprechenden Betrag belastet. Sollte es zu einer Rückerstattung kommen, wird der Betrag auf die genutzte Kreditkarte zurückgebucht.  Der komplette Bezahlvorganz per Kreditkarte wird über PayPal abgewickelt.

Sofortüberweisung  

Mit der Sofortüberweisung zahlt ihr mit euren gewohnten Online-Banking-Daten ganz einfach mit PIN und TAN.